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Les théoriciens de l’école de Palo Alto prévenaient que « … la communication est une condition sine qua non de toute vie humaine et de l’ordre social. Il est non moins évident que l’être humain se trouve dès sa naissance engagé dans le processus complexe de l’acquisition des règles de la communication, mais qu’il n’a que très faiblement conscience de ce qui constitue ce corps de règles … ». Pour essayer de faire comprendre où je veux en venir, je vais tenter un parallèle légèrement plus trivial : lorsqu’une équipe sportive doute, coachs et commentateurs n’hésitent jamais à recommander de revenir aux “fondamentaux”. Derrière ce mot devenu banal et souffrant de sa trop grande appropriation par le milieu sportif – milieu souvent stigmatisé comme peu crédible lorsqu’il s’agit d’amener une réflexion un tant soit peu profonde – se cache pourtant une réalité : il existe bien des grands principes qui doivent fonder une action. Et le secteur de la communication publique n’échappe pas à la règle.
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Archives Journalières: janvier 17, 2012
Les 9 principes fondamentaux de la communication publique (2ème partie) | Thebault Marc
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La fonction publique et le 2.0 ! Quid !!!
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Tout d’abord, j’ai décidé de rédiger cet article, suite à celui très complet s’intitulant Déontologie des fonctionnaires : des obligations en évolution par La Gazette des Communes. Le monde change !
La fonction publique n’est pas différente du secteur privé… ses besoins évoluent ! La façon de travailler évolue aussi. Aujourd’hui on parle de plus en plus de transversalité ! Un terme qui prend encore plus de sens avec le web 2.0 et la notion de partage. Nous avons tous entendu ces petites phrases, ces petites réflexions « de quoi il se mêle, ce n’est pas son job », « chacun son métier », « attend, je n’ai pas envie qu’il me pique mon poste, je ne lui expliquerai rien… » ! Oui, mais voilà, internet a aussi bousculé beaucoup de choses… Des sites qui naissent pour demander l’avis à tous sur tout ou encore des consultations citoyennes comme l’Agenda 21 où la population est sollicitée pour donner son avis sur tous les sujets… Les chasses gardées appartiennent-elles au passé ? Pas sûr, mais elles en prennent le chemin !…
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